新世界名誉主席周大福创办人郑裕彤因病去世：传奇人生全纪录

　　“周大福”的新主人

　　1946年，战后的香港人口激增，市场复苏。已经是“郎婿”的郑裕彤，带着一两个伙计，前往香港成立了周大福分号，开出自己的第一家店。

　　跟很多掌柜不同的是，年轻的郑掌柜显得有些“不务正业”，常常只在店里呆四、五个小时，就让伙计负责看店，自己跑到外面去了，直到关门打烊才会回来。

　　这也是他在澳门就养成的习惯，“我不喜欢一直坐在店里，喜欢到外面去了解生意。老板起初还认为我在偷懒，绝对不是。我是去看别的店。做得好的，我要看人家成功的因素是什么?做得不好的，我也要看人家为什么会做不好，从其他人的经验中去学习。自己学习完了，要总结出经验来跟伙计们分享，在店里的那几个小时，我主要都是来落实我们要怎样改变，做得更好。”他介绍说。

　　这种爱学习，爱思考、爱总结的习惯，让郑裕彤把香港周大福经营得有声有色，让他看到别人看不到的机会，不断超越普通金铺的定义将生意推向新境界。

　　1955年，郑裕彤预见到珠宝业的发展前景，开始由单纯的黄金转向兼营珠宝生意。回忆当时的情况，他介绍说：“黄金和珠宝基本上是同一个行业，如果光做黄金不做珠宝，发展的前景就比较小。刚到香港的时，经济情况不好，到处还是破破旧旧的。1950年后，香港慢慢开始繁荣起来，我感觉到珠宝一定会有市场。”

　　与此同时，周大福的老股东也把股份转让给了郑裕彤，已成岳父的周至元保留了部分股份，但也把经营权全部交给了他。大权在握后，新主人郑裕彤推出一系列变革举措，让周大福加速朝向他心中真正的企业公司靠近。

　　首推“9999金”

　　当时的香港，金铺比比皆是，竞争十分激烈。

　　郑裕彤挖空心思希望在市场上做出与众不同的优势与特色，提高竞争力，而且找到一个可以突破的缺口。其时，市场上所有金铺卖的黄金，一律为99金，很多商家还把94、95的黄金都当成99金来卖。郑裕彤分析后认为，如果做9999金，可以在全港打出一面非同寻常的旗帜。

　　“周大福是卖99金的，但把94、95当成99来卖，让买家对真正的99金也信心不大了。这种情况下，卖99金变成最不划算的事。要么你也去做94、95，要么你去做比99还要高的。欺骗人的生意做不长久，也不是我的追求，因此我提出不做99金了，要做9999金，跟他们拉开距离。”郑裕彤回忆说。

　　推出9999金，是郑裕彤大权在握后的第一个大动作，也是他树立领导权威的第一把火。起初，大家都反对他，说99金已经很强了，做99金都面临这么大的压力，还做什么9999呢，如果做9999，一年会少赚很多。郑裕彤听完这些意见后，态度坚决地一锤定音：不要再讨论争执了，先干一年再说。

　　结果，不到3个月，成绩就很明显了。“当时，很多人买完黄金后会拿去典当。抵押的人把其他金铺的黄金拿去，当铺一般给价270或280，但周大福的可以拿到300块。因为当铺老板都知道周大福的黄金是9999，所以价钱就高。消息很快就传开了，根本就不用我们打广告的。” 郑裕彤乐呵呵地回忆当时的情况。

　　打了这个打胜仗之后，郑裕彤推出其他改革就变得容易了。即使遇到不理解的事情，大家也都相信，老板这样做决定，一定有他都道理，跟着他做就是了。