延迟交房沟通解释工作不足被投诉 街道负责人：11月20日已启动交房

　　10月份，澳门路还建房交房工作延迟，劳动街区域发展办公室在政策宣传、沟通解释方面工作不足，被居民投诉不满意。12月1日上午9:30-11:00，上述单位负责人将上线长江网武汉城市留言板，劳动街办事处相关负责人现场承诺整改。

图为上线现场。记者杨涛 摄

　　劳动街办事处区域发展办公室主任赵勇介绍，澳门路片旧城区改建项目2019年3月正式动工，原约定2020年9月30日交房。因受疫情影响，交付时间延期至12月30日前。

　　“市民盼交房的心情我们能理解，我们在延期交房政策的宣传、解释工作上力度不够，积极化解矛盾的办法不多。”赵勇反思，目前，街道已成立澳门路还建房工作专班，在现场设置专班接待还建居民，并将接待地点、接待电话告知居民，随时做好接待、解释工作。协调各方形成合力，统筹协调职能部门，让居民早日乔迁新居，做好交房后物业服务监督，指导成立业委会等后续工作。

　　目前，2020年10月19日工程完成竣工验收，11月20日已启动办理交房相关手续。截至目前已有200户完成交房，街道将在交房工作中，继续加大力度全面统筹，主动协调，积极促进全面交房。