天天工地开放，豪宅之上高悬的“达摩之剑”

　　今年，是不同寻常的一年，我们见到了太多如同拆盲盒的交付现场，不断接受着武汉的豪宅是否物有所值的拷问;也见证了一个[低调沉稳]楼盘不同寻常的工地开放先例，赢得了业主100%的满意度调查。

　　这些幸运的业主，从签约到交付，他们不仅可以自由巡查自家工地，还可享受置业顾问、交付团队、工程团队陪同。多方参与相互制衡，不断验证着工程是否按照实现标准建设?销售承诺和口径是否完全兑现?精装修有没有减配?通过这种方式真正倒逼质量管理，只为业主的利益最大化实现。

　　天天工地开放

　　全天候全透明展示

　　在武汉，多数项目，交付前能集中组织一次工地开放，已是挑战。

　　需要房企事先设定参观路线，落实施工进度，沿线原材料有序堆放，还有安全措施，清洁措施，垃圾清理等等。甚至还要囊括建筑美学、空间性能、精装工艺等多种细节，这对项目的施工质量和安全问题的考验非常大。

　　但有一个楼盘，2020年12月底首批交付，项目却在2019年8月，提前交付时间一年多，已经开始主动邀约业主参观，并做到了[全天候全透明开放]。实在是难能可贵!

　　业主根据自身需求随时可预约看房，从工艺工法到清水样板间，再到自家工地，整个工程都是透明展示，[纯素颜]。更直接，也更震撼。

　　标准透明、材料透明、过程透明、检验透明，要求房企随时关注施工质量，保障选材达标，并根据工程施工进度展示建筑材料、工艺、工法等。这么全面的展示，表明的是一种态度，对自身产品的自信，敢于直面公众监督，以及打破行业天花板的勇气。

　　实景图(材料摆放，干净整洁)

　　从已经实景呈现的车库坐摆渡车，乘电梯走进自家大门，装修材料，天花吊顶，水电管线，施工过程，一目了然。没有过度美化和修饰，干净整洁。

　　业主的关注点，精装选材的型号、品牌、产地等，通过未拆封的包装信息清晰展示，有迹可循;

　　施工工艺的现场展示，从基层的清理、挂网到喷涂，每一步都有严格的操作流程，地坪施工、地暖工序、防水试验等等，也全都必须按照规定的工序来。

　　这些隐藏在背后的“里子”工程，悉数摆在了业主面前，交付团队还会现场解答业主疑问，随时记录及时解决。

　　从看不见的隐蔽工程，到看得见的收边细节，工地全部向业主打开，意味着所有流程都暴露在业主的[放大镜]下。甚至有业主，会对照手机里的“卖家秀”图片逐个对比，对施工细节能提出一些合理化建议。

　　看房现场实景(针对业主提出的疑问，工程师给出自信满满的回答)

　　为何会挑战如此高难度，又吃力不讨好的工地开放?项目方表示：千万级别的房子，毕竟是大宗商品，工程建造时间跨度长，涉及的工序多，短短半天到一天的工地开放注定只能展示有限的内容，我们希望全程都展示给业主，随时接受监督，通过与业主的深入交流，借助他们的视角，发现问题，及时排查，将行业通病缩小到最小范围内。”

　　一份份业主满意度调查表，便是高悬的[达摩克利斯之剑]。以匠心，致初心，以品质，回馈业主。一个楼盘拥有多少业主的期待，那么他就要担负起多大的责任。

　　“素颜”的勇气

　　以君子之诚 善待客户

　　御玺滨江，武汉万科首个TOP系高端住宅，也是武汉目前少数全天候对买房人开放的工地。

　　实景图

　　“以君子之诚，善待客户”是万科阳光宣言的标语，意在让每一位业主都能清楚了解到所购买的房产的信息，比如万客会、客户付款风险提示、五证公示、红线内外不利因素等。

　　而今，也包括工地开放施工过程随时公开展示。

　　万科每个项目都有工地开放的习惯，让业主和市场监督整个施工过程，确保做到从内到外都高标准实现。

　　在武汉万科客户服务公众号，每个月都会有旗下多个项目的工程进展展示，最早关于御玺滨江的信息，可以追溯到2018年9月。

　　图片截取:

　　武汉万科客户服务微信公众号每月工程进展播报

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　　天天工地开放，是在常规工地开放基础上的创新，也是因为万科在项目规划前期，做了太多看得见的努力和不计成本的付出。

　　御玺滨江建筑、景观、室内等六大设计机构，全部来自全球顶级团队，如CCD、吕元祥、朗道国际等。在施工过程中，特邀杭州知名BIM公司建模，从土建工程就开始考虑隐蔽工程规划设计;邀请国内5家知名的豪宅装修企业各做了一套1:1的研究用房;花大量时间试验木头表面的油漆工艺;特聘“灯光设计顾问”等等;种种细节的考虑，都是御玺滨江“素颜”直面客户的前提。

　　另一方面，武汉万科现在每年交付装修房就有上万套，也一直在通过留言互动、线上投票等各种努力，搜集客户的声音，积累了相当多的批量装修数据、需求、经验、教训，并将这些反哺到御玺滨江的装修施工过程中。

　　在御玺滨江，我们也见证了万科保质保量的施工效率，项目的示范区、园林、车库、恒温泳池等，都已实景呈现，所见即所得。

　　建面约251㎡展示间实景图

　　实体样板间所设的楼层很高，也是交付标准，营造东方美学意境。居所的舒适与否、社区的温度几何，在交付前，业主便已一清二楚。

　　以客户为中心

　　启幕美好人居

　　世界建筑大师贝聿铭曾说过：“建造的过程，就是一条虔诚的归乡路。”

　　在造房子这件事上，御玺滨江不仅自信，更是虔诚!严格的多方自我审视，加上业主的深度参与，更有交付服务的体贴入微，为御玺滨江提供了品质保证。

　　每一户的沟通，时间成本巨大。更何况御玺滨江4/5/6号楼，接近280多户业主。为提升客户对房屋质量及施工工艺品质的体验感，御玺滨江采用天天工地开放模式，每日预约上限为4户，合理安排每日到访，只为提高接待品质。

　　航拍实景图

　　传统的工地开放，开发商拥有绝对的话语权，御玺滨江的业主不一样。

　　在置业顾问、交付团队、工程团队陪同下多方带看，不仅业主会发现和提出问题，工程团队人员也会火眼金睛，洞察全局，交付团队则负责随时拍照记录下来，反馈相关部门，修整之后及时通过微信反馈给业主。

　　本次开放周期里，统计了差不多50条意见和建议，包括施工、精装、选材等，交给开发商，该落实的，都争取能够落实。

　　针对今年的特殊情况，看完工地，御玺滨江为每位到访业主准备了贴心防疫礼包表示感谢。针对有疑虑业主，后期通过微信、电话等形式回访解答，提升服务感受。

　　这场始于颜值和品质，终于服务的产品体验之旅，在交付之前的坦诚相见，让业主们彻底放宽了心。

　　未来在御玺滨江，房屋交付只是开始，优质贴心的工地开放服务，却是后期入住之后美好人居的启幕，收房顾问，还会负责房屋交付的相关事宜。一次次电话联络和现场陪同，已让业主提前感受到了家的温度。

　　目前御玺滨江第一阶段的天天工地开放已经结束，近60%的带看率和100%满意的客户回访，无疑是对项目品质和服务水平高度认可的证明。

　　这个本该刷爆楼市头条的新闻事件，御玺滨江却并未以此大肆宣传。其低调坦荡的行事风格，正好与项目宁静而不张扬的气场相匹配。

　　御玺8号瑧世藏品

　　内外兼修 一生之宅

　　迎向未来，打造城市新核心。

　　御玺滨江，六大大师级国际设计团队量身定制，三星绿色建筑标准，以及东方文化回归围合式私密布局、纯粹圈层聚居的舒居大户产品、多重庭院会所的志趣之所，打造现代化技艺和文化符号。

　　沿解放大道右转驶入大门，御玺滨江四合大院、方正之围，端正刚强，营造的是深宅大院般宁静庄严的居住体验。

　　实景图

　　符合高端住宅标配的全玻璃幕墙技术，配合高精度铝板来打造现代化的建筑形态，水晶风帆，已然呈现。

　　尊贵、纯净、大气。

　　走进庭院，跳脱繁忙的城市街道，心情从白天的繁忙渐渐切换到轻松惬意的生活状态。

　　倦勤会所，一池静水、一面龙形景墙，巧借自然光影，移步换景，形成一副若隐若现的蛟龙图。沉静内敛，奢而不喧。

　　龙鳞墙实景图

　　CCD设计事务所对御玺滨江的定位非常简单，就是为了体现禅意东方和时尚西方的文化交融。奉行亲力亲为的郑忠先生，从概念创意到效果图，工艺细节，选材，软装，样板房施工甚至到最后摆场，都亲自参与。

　　步入鎏金岁月样板房，素雅的色调，简洁的装饰，仿佛夏天的一缕微风，给人心灵的平静。据CCD郑忠介绍，鎏金岁月样板房在材质和硬件的打造上有历史感，整个空间禅而不寂，沉静清淡的色彩，彰显居者文化品位与审美。这是郑忠及其团队数次往返武汉，对区域和项目深入调研和分析，并与项目方多次沟通达成的共识。

　　东方为魂，时尚为骨。

　　更值得一提的是，在御玺滨江样板间，不乏高科技以及现代化的细节，充分考虑未来人居体验。工业线条，大理石材质为主，智能精工美学高配，打造领先建筑趋势和潮流的宽景立面设计，超常规窗洞享受，尽揽窗外大美之境。

　　富有文化底蕴、历史故事，又走在快速发展过程中的武汉，正需要一个这样的项目。

　　居住在此的会是怎样一群人?他们应该是看过大千世界，又重新回归到东方审美，事业至巅峰，人生只待犒赏。居于此，人生渐入佳境，不动声色间风华自现。

　　大多数时候，我们只看到一个楼盘销售去化的卷面分，殊不知好成绩并非偶然。御玺滨江入市以来，多次位列武汉高端住宅成交排行前列。

　　对御玺滨江来说，除了有优质的工程品质兑现能力来稳固战局，还有精英团队物业服务上的细腻的心思、深厚的内功，更有拿地的战略眼光。

　　当这些元素都被一个项目囊括，必定惊艳。

　　长江是武汉核心的自然资源。

　　御玺滨江所处的汉口滨江商务区核心区，未来周大福、国华金融中心、泰康总部等全新地标，一环接一环，城市的高级感已经呈现。

　　区位图

　　从汉口滨江商务区开始，武汉的高端住宅进化到了一个较新的维度。高端城市规划、高端的建筑产品，以及在这两者之上聚集的高端客户圈层。

　　目前[御玺8号]臻世藏品，即将加推，业主也可走进工地，看到工程质量、园林建设、环境规划、施工进度、装修用材等关乎房子质量和项目品质的各项指数，这也成为御玺滨江区别于其他豪宅的重要参考。