凭码取件打开快递柜是空的 快递员拿走包裹反赖客户取走了

　　收到取件通知，市民凭借取件码去丰巢柜取包裹，打开柜门后，却发现里面空空如也。昨日，市民丁女士反映，她前两天遇到一件蹊跷事，得知真相后，令她气愤不已。

　　丁女士家住汉口红桥新城，前些天她网购了一个扫地机器人。5月20日晚上，她收到取件通知后，半小时后去楼下取包裹，打开柜门后却发现里面空无一物。丁女士当即拨打了快递员电话，快递员说他将包裹放在柜子里。之后，快递员发短信给丁女士反问道：“你已经取走了，为什么要说箱子是空的？”

　　“他还威胁说知道我家门牌号，小心去我家里找我。”丁女士气愤地说。随后，丁女士先向淘宝客服反映了此事，又拨打了110，民警介入后，请快递员到派出所接受询问，但他很快关机联系不上。

快递员起初将包裹放进快递箱

　　第二天从丰巢柜调取的监控显示，快递员当时打开柜门，准备把快件放进去，但最终没有放进去，而是拿了出来带走。

随后又将包裹取出

最终快递员将包裹放到车上带走

　　21日上午，丁女士接到中通快递公司工作人员的电话，承认快递员没有把包裹放进快递柜，将会把扫地机器人归还，并要求快递员为当日的言行道歉。不过，快递员已不在武汉，这让丁女士非常不满。截至今天下午，丁女士仍未收到包裹。

　　今天下午，楚天都市报记者通过监控截图看到，快递员打开柜门，起初把包裹放了进去，随后又取了出来，骑车带走。记者随后致电这名快递员，手机显示无法接通。中通快递有关负责人表示将核实了解情况。楚天都市报讯（记者刘闪）