一栋楼4种下电梯方法 光谷帮世界500强解决“电梯诉求”

　　为解决3500人“下楼”问题，这栋高楼的电梯分层上下，已施行整整一年

　　光谷一栋21层高楼，为解决3500人“下楼”问题，电梯分层上下，已施行整整一年。“这是跟世界500强’争’出来的结果”，园区管理方介绍。长江日报记者实地踏访让“甲方”和“乙方”红了脸的高层电梯。

　　实地探访：3500人，4种下电梯方式

　　11日，长江日报记者来到武汉未来科技城，位于高新大道和龙山溪路路口的F3栋一楼，4位电梯引导员已进入4部电梯就位，彼时正是下午5点15分左右。电梯口指示牌显示，4部电梯分别停靠“1F-15F”“15F以下单层”“15F以下双层”“16/18/19/20/21F”。不一会儿，就陆续有人出来，一部电梯从可停靠的最高层下至1楼，大约5～8分钟不等。“这样基本能保障均衡使用”，未来科技城人才企业服务中心管理人员介绍，解决方案始于1年前。

　　去年年初，这栋楼的18、19楼迎来世界500强企业德国电信，拥有超亿手机用户的德电，在财富500强榜单上排名第77位。德电武汉分公司支持全球部分业务，员工有120多人。德电的邻居，还有软通动力、中软、武汉佰钧成和光谷集成四家民企，其中，前二者为华为配套企业，追随华为武汉基地来此建企。5家企业共3500余人分布在3楼至21楼，成为未来城内入驻率最高的一栋楼。

　　缘起：世界500强“下不了楼”

　　入驻半年后，德电方提出希望物业方能在电梯使用上给予倾斜。原来，低楼层多为人力密集型企业，电梯运行至低楼层，常满载下楼，位于高层的德电表示“电梯等待时间过长、下不了楼”。物业尝试单双层停靠，但低楼层的企业又提出了异议：“德电员工数少，简单按照单双层，资源向他们倾斜，会造成新的不公平”。

　　是按承租面积来、按人头来，抑或是按投资金额来划定标准?“在公共资源的使用上，大家都是平等的”。为此，园区管理方未来办召开了3次电梯使用协调会，请来5家企业相关负责人。

　　园方介绍，曾考虑为电梯加装智能软件，通过统计企业所在楼层定点使用电梯的人流量，来智能化停靠，但由于有企业后期扩租，所以各家分布的楼层并不连贯，故无法以企业为单位按楼层一刀切。

　　化解：国际化办公环境与中国式园区的碰撞

　　为保证企业较为均衡使用电梯，他们调查了各家上下班时间、班车发车时间等信息，采取高峰时段人工控制、分层停靠、电梯隔次上顶楼的办法。严谨的德国人经观察测算后，认为较为合理，其他4家民企也表示认同。

　　“这属于较为合理的诉求”，据介绍，世界500强为写字楼选址，硬件条件较为严苛，有时对每部电梯平均服务面积和秒速都有硬性指标。

　　“但如果企业提出了非分的要求，我们不会照单全收”，园区管理方介绍，汇聚超2万高端人才的未来科技城内，硕博士就占据三成，为让这些国际人才在“家门口的硅谷”创业无忧，他们将继续坚持按照科学化、标准化管理方式为企业做好服务。

　　“贵在坚守”，武汉未来科技城建设管理办公室主要负责人打比方，“建五星级酒店，从投资到运营，全都高标准，不能因为一开始建设、入住率不高，就搞打折附送，坏了规则、毁了根基”。他介绍，从招商开始，就婉拒了非战略新兴型产业入驻，管理时更重标准、开放、科学，“未来科技城要成为高新区未来发展的核心，不光是物理空间的地标，更要成为具创新开放光谷气质的灯塔，导引更多人才来到与国际接轨的自由港”。