蔡甸广场花城小区的水和电没有移交出去,电费和水费都比规定的贵,物业代收了9年水电费都没有正规发票(详见11月3日本报08版报道)。4日,蔡甸区物价局、小区物业和业委会负责人对此事作出回应。
蔡甸区物价局的陈姓工作人员说,同一总表内因共用部分用电(包括电路线损)等产生的费用,其收费方法和标准应按相关规定由服务主体同总表内各非直抄用户(或业主委员会)协商解决,并将结果向全体用户公布,不得以提高电价标准的方式向用户捆绑收取。广场花城小区加价收水电费的情况确实存在违规,他们此前就曾接到过居民投诉,并要求该小区物业对此进行整改,公布收费明细。他们将继续敦促小区物业公布收费明细,如不整改将按流程调查取证,并按规定进行处罚。
对此,小区物业的高姓工作人员介绍,小区共有800多户居民,可是只有不到一半的人交物业费。因为小区是二次加压供水,设备的磨损、维修和电损产生的费用都由居民承担。小区的水价、水损费用、电价和电损费用在物业办公室里公示了,收费依据是该小区的《物业服务合同》。
记者从官方网站和114查号台查到开发商的座机电话,多次拨打电话均无人接听。小区业委会主任说,物业加收水电费的行为没有经过业委会的同意,对此他们曾多次和物业进行协调,收效甚微。对于移交水电的问题,他们将继续敦促开发商处理此事,并继续向相关部门反映。
2024-04-22 09:27
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