关于加强武汉房地产开发行业诚信自律的倡议书

　　为维护我市房地产企业的合法权益和企业信誉，实现行业的持续健康发展，依据国家相关法律法规，由武汉房地产开发企业协会向全行业发出加强武汉房地产开发行业诚信自律的倡议书，要求各开发企业及相关机构切实认真遵守践行：

　　一、本倡议书以推进我市房地产业发展为宗旨，促进武汉房地产市场的良性发展为目标，倡导建立行业公平竞争、健康有序的发展环境。凡从事房地产行业的各企业，均应遵守本倡议的条款。

　　二、贯彻执行国家房地产业政策，推动行业结构调整和产业升级，努力维护房地产市场秩序，为促进经济发展和社会和谐作贡献。

　　三、在房地产开发的各个环节中，坚持按开发程序办事，并办理相关合法手续，严格遵守国家和地方颁布的法律、法规和规章以及各类行业技术规范，注重经济效益、社会效益和环境效益的统一。自觉抵制和制止有悖于法律、规范和行业道德的各类行为。

　　四、坚持“百年大计 质量第一”的方针，坚决禁止使用淘汰、落后、劣质的各类建筑材料和产品，坚决禁止偷工减料行为。树立精品意识，强化科学管理，提倡技术创新，加大住宅科技成果的转化和应用，积极推动住宅产业现代化，向社会提供高质量的房地产产品。

　　五、恪守职业道德，坚持“诚实、守信”，在商品房销售中自觉做到明码实价，公开透明，不弄虚作假，不误导客户，严守承诺，严格履行合同约定。对蒙骗、坑害、欺诈客户的违法行为坚决予以揭露、抵制，净化房地产市场，维护消费者的合法权益。

　　六、全心全意为客户服务，认真接待和处理客户的投诉，做到件件有回复，件件有落实。

　　七、增强行业自律意识，自觉接受行业主管部门、企业相互之间、企业内部员工以及社会的监督，不断提高房地产开发行业的执业水平。

　　八、自觉维护正常的市场竞争秩序，反对和制止企业间的相互抵毁及不正当的恶性竞争。

　　九、加强企业员工技术培训、职业道德培训，提高执业和从业人员的思想素质和业务素质，严格执行行业各类岗位准入制度。

　　十、对违反倡议书的行为，发起单位可提请武汉房地产开发企业协会，给予通报批评、新闻曝光，或按《武汉房地产开发企业协会章程》的规定处理;情节严重的，将提请相关主管机关查处。

　　武汉房地产开发行业为大武汉的城市建设发展和人居环境的改善作出了卓有成效的贡献，发挥了重要的作用。同时也应该看到，房地产行业也存在不足，需要进一步规范，使我市房地产行业可持续健康发展。让我们团结起来，在市房管局和相关部门的领导下，做“诚信自律房地产商”，共同推动房地产市场在有序竞争中繁荣发展，共创我市房地产业的辉煌!

　　武汉房地产开发企业协会

　　二0一六年十月二十一日