物业人的工作很平凡
但也很不凡
有人拾金不昧
有人热情服务
有人贴心守护
有人热心救人
人性的光辉让他们无所畏惧
专业的素养让他们勇敢担当
他们用实际行动告诉您
金地智慧服务人
永远值得信赖
一起来看本期金彩故事!
2024年8月31日,湖北商贸学院咸宁校区迎来首批专升本新生,金地智慧服务集团华中区域公司湖北商贸学院咸宁校区物业管理服务中心为校区提供物业服务。在繁忙的迎新现场,一名学生不慎遗失了一部三星折叠屏手机。
幸运的是,正在现场巡查的保安王军,发现了这部手机,他立刻交给了保安队长,开启了一场爱的传递。保安队长迅速与现场负责人报备,现场负责人则立刻联系校方,请求一起帮忙寻找失主。不久之后,失主主动打来了电话,对接好后,现场负责人将手机送到学生所在地点,并请学生当场解锁,确认无误后将手机交还给了失主。
从王军捡到手机到找到失主,整个过程仅用了15分钟,为此,校方特意写了表扬信,对王军拾金不昧的精神和职业道德给予高度赞扬,对我司及湖北商贸学院咸宁校区物业管理服务中心的专业素养和团队精神给予高度认可。
涓涓细流,汇聚成海,传承美德,温暖人间。未来,湖北商贸学院咸宁校区物业管理服务中心将以优秀员工为典范,树立更多正面榜样,与校方携手,共同努力为师生创造更加安全、和谐的学习生活环境。
宋明凯是金地智慧服务集团华中区域公司许昌建正紫阙物业的一名管家,管家花名:紫烟,虽然入职不到一年,但却一直用行动践行着“精品服务 真情关爱”的服务理念。
2024年9月4日,管家紫烟收到了来自7号楼2单元某户业主的一面锦旗。该业主因工作繁忙,在房屋装修及后续管理的诸多环节中难以亲临现场。紫烟了解到这一情况后,主动站了出来,成为业主的坚实后盾。在安装空调及窗帘的关键时期,她不仅帮忙开门,还亲自在现场监督施工过程,确保每一道工序都符合标准,让业主远在他乡也能安心无忧。安装完成后,她更是第一时间向业主反馈了详细情况,其细致入微的服务让业主深感温暖。
后来,当业主有出租房屋的想法时,她再次展现了她的专业与热情。她多次牺牲个人休息时间,陪同租户上门看房,耐心解答租户的每一个疑问,积极促成租赁事宜的顺利进行。最终,在紫烟的不懈努力下,业主的房屋顺利出租,为业主解决了后顾之忧。
为了表达对管家的感谢,业主特意从外地回来给她送了一面锦旗,这是对她辛勤工作和热情服务的高度认可,也是对建正紫阙项目物业团队优质服务的赞誉,更将激励着每一位金地物业人继续不忘初心,坚持匠心,为业主提供更加贴心、周到的服务。
赵伟、孙献是金地智慧服务集团华中区域公司旗下聚鑫金地城服公司的环卫车驾驶员,日复一日地在马路上进行道路清扫作业,守护城市干净整洁。
2024年9月18日下午,赵伟、孙献像往常一样驾驶着清扫车在沿江路进行道路清扫工作,突然发现不远处路边,一位老人晕倒在地且四肢抽搐,情况危急。两位驾驶员见状,立即停好车辆,迅速跑到老人身边查看情况。
面对突发状况,赵伟和孙献没有丝毫犹豫,两人迅速分工合作。赵伟立即拨打120急救电话,详细描述了老人的情况和所在位置,而孙献则在120的指导下,对老人进行了初步的检查和安抚,尽量让老人保持清醒状态。在等待急救人员到来的过程中,赵伟和孙献一直守候在老人身边,给老人喝水,不时地询问其身体状况,给予他温暖的关怀和鼓励。当急救人员赶到现场后,两位驾驶员又协助医护人员将老人抬上救护车,确保老人能够尽快得到专业的救治。
这不是第一次,也不会是最后一次,他们不仅尽职尽责地用双手描绘美丽城市,拾金不昧、英勇救人的事迹也时有发生,他们是马路上的天使,守护生命守护城市。
美好的故事每天都在发生
卓越的服务每刻都在继续
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每一位服务标兵
每一次精品服务
都蕴含着金地智慧服务人
对业主的真情关爱
我们始终不忘初心 步履不停
让幸福在社区生根发芽
让家园更加美好和谐
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