减证便民，武汉公积金办理有这些新变化

　　7月14日

　　武汉住房公积金将恢复

　　柜台业务办理

　　和12329语音查询业务

　　公积金中心温馨提醒

　　即日起可通过以下几种方式

　　提前预约

　　错峰办理

　　武汉公积金中心介绍

　　目前已开放的预约渠道有

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　　武汉公积金官网—“快速入口”—“个人用户”—“业务预约”;

　　“武汉公积金”微信公众号—“我的”—“我要预约”;

　　“武汉公积金”支付宝生活号—“我的公积金”—“我要预约”;

　　“武汉公积金”APP—“自助服务”—“我要预约”。

　　新系统有哪些新体验?

　　此次全面升级后的新系统，又被称为公积金2.0版核心业务系统，是武汉住房公积金中心为贯彻落实市委市政府优化营商环境和推进“放管服”改革要求的实际举措。新系统采用“前台+大中台+后台”的先进架构，在保障原1.0系统服务持续稳定的前提下，一直在同步测试。

　　据武汉公积金中心介绍，新系统面向的客户群体更广泛，办理渠道更多样。

　　用户认证更安全>>>

　　新系统将搭建统一的身份认证中心，提供统一的用户认证管理和服务，提升安全性。

　　业务办理更高效>>>

　　新系统将实现业务无纸化办理。将前台业务交易事项由1319个合并为217个，简化柜面操作流程，并在业务办理过程中采集、使用电子凭证，业务办理完毕即可生成电子回单和电子申请书，减少业务要件，提高业务办理效率。

　　材料提交更简化>>>

　　新系统通过数据信息共享，将公积金提取办理事项由25项合并为17项，将专项材料由48项减为29项，切实做到减证便民。

　　公积金业务恢复时间

　　7月14日，武汉公积金将恢复柜台业务办理和12329语音查询业务;16日上午8时30分，将恢复住房公积金汇缴、提取、贷款网上业务(含单位网厅、个人网厅、微信公众号、“武汉公积金小程序”等网上渠道业务办理)。

　　武汉公积金中心介绍，此次系统升级期间，7月7日18:00前因贷款手续未完成导致不能放款的业务，7月14日新业务系统上线后，就可继续进行贷款抵押录入和贷款资金发放;对未完成贷款终审的贷款，新系统须重新从头开始办理贷款受理。对有时效性要求的业务，相关时限将会顺延。

　　温馨提醒

　　预计7月14日至19日，中心各业务办理网点前来办理人员较多，预计等待时间较长，请广大缴存职工进行提前预约，错峰办理业务。