酒店使用浴巾当抹布并非孤例 国内暂无标准细则

　　现象

　　美豪富邦“官网”多

　　前日，有媒体报道，记者从北京市旅游委了解到，该酒店不仅存在卫生问题，还涉嫌盗用星级酒店名义虚假宣传等情况。旅游委将向卫生、工商等部门通报，由各部门联合对酒店查处。

　　报道称，“记者在北京美豪富邦酒店官方网站上查询看到，该酒店网站上标注为三星级酒店，酒店前台一位工作人员说，酒店早已升级为四星。”

　　昨日，新京报记者搜索发现，有三家自称为美豪富邦酒店官网的网站，一家为三星，另外两家均标注为四星。

　　在“官方主页-北京美豪富邦酒店官方独享”的网页上，可见“四星”标志。网页标注了北京美豪富邦酒店的位置、价位、客房专线等信息。从地址、网站客房环境来看，正是新京报记者之前暗访的北京美豪富邦酒店。

　　回应

　　美豪富邦：星级官网均为假冒

　　昨日，北京美豪富邦酒店管理企业——陕西美华酒店集团董事长助理郭惠珍称，北京美豪富邦酒店并没有独立的官网，“所谓的‘官方网站’都是假冒的。我们企业的官网，包含北京、天津、上海等6家‘美豪’商务连锁店信息。我们从来没有为美豪富邦标注星级酒店。”

　　根据郭提供的网址，登录“美豪富邦酒店”官网，灰色页面上，并未显示三星、四星的字样或图案。

　　昨日，新京报记者拨打一家被北京美豪富邦酒店指为“假官网”的热线电话，接线员称“是北京美豪富邦酒店前台，酒店是四星级酒店。”

　　记者表明身份，欲了解该网站是否提供虚假信息或假冒酒店官网。接线人员听闻连称“不是的，不是的”，随后挂断电话。

　　郭惠珍称，为实现抽佣目的，一些酒店预订类型网站，为酒店设置了网页并自称官网，影响了企业信誉。“个别媒体不经核实，报道酒店‘官网’涉嫌盗用星级，给企业带来一定影响。”郭惠珍称，对个别网站自称官网，及个别媒体虚假报道情况，集团保留相关诉讼权利。

　　查询

　　旅游委：拨12301可查酒店星级

　　北京市旅游委称，市民如想了解酒店是否“挂星”，可拨打12301旅游服务热线咨询了解。

　　北京市旅游服务热线工作人员表示，旅游委相关部门有权对星级酒店的违规问题进行查处，非星级酒店不归他们管。