居住需求调研&疫情体感日志|绿地华中人，探索产品革新的有力践行者

　　战疫当前，绿地华中人始终与湖北人民心手相连，战斗在抗疫一线，从社区物业防控到全球防疫物资采集捐赠，再到酒店免费服务等，充分体现了绿地人的责任与担当。同时，疫情也推动生产生活业态朝着智能化、人性化发展，为地产产品迭新和综合服务的升级带来新机遇。

　　对产品和服务的精益求精，是绿地人一贯的追求。迎接挑战，把握契机。绿地集团华中事业部第一时间上线“湖北地区疫情下居住需求调研”和“绿地智生活APP——体感日志”，正是在现有产品及服务模式上的新探索、新行动。

　　疫情反思下的问卷调研，探索新环境下的人居变革

　　受疫情的影响，所有人足不出户，家的功能与价值被无限放大，甚至电梯厅按钮，卫生地漏、三代同堂的家庭社交等都引发了我们的思考。如何科学而全面地分析疫情后房地产的发展，为此，绿地集团华中事业部特别推出“湖北地区疫情下居住需求调研”线上调查，面向湖北地区乃至全国征集关于房地产产品革新和服务升级的意见。

　　问卷有针对性地设置20余个问题，从专业角度对战疫期间物业满意度，疫情对居住需求的影响，后期小区硬件基础、外部配套、卫生服务、管理水平还需如何提升以及如何看待线上直播看房等多方面，力求全方位了解客户需求与行业动态，邀请广大业主与社会各方面积极参与，建言献策。

　　此项动作，不仅是绿地华中人基于自身客户需求的改变，更是以前瞻的洞察力，对房地产行业发展的深思和未来人居变革的有力探索，每一个问题都旨在推动未来舒适、健康、安全和可持续的人居产品而努力。

　　搭建智慧监测体系，“码”力全开助力社区防控一线

　　有力的人居探索，同步体现在战疫线上智能化的建设。当前，绿地华中社区物业迅速着手安排“绿地智生活APP”上线“体感日志”功能，及时更新疫情专栏，为社区防疫工作的升级提供数字依据与智能化服务。

　　科学记录，体感数据实时管理

　　体感日志，即业主可登陆“绿地智生活APP”体感日志功能，随时记录体温及体感情况，并可查看历史记录。当体温超过37°时，系统则会自动标红，智能提醒物业后台预警。体感日志功能与物业管理后台实时无缝连接，业主提交的体温体感记录将同步至物业管理后台，并每日将业主体温数据传送至社区，若发现体温异常情况，将预警社区，并及时对业主进行问询关怀，精准服务，为业主送上更多用心与暖心。

　　这一行动，不仅提高了采集的准确性和防控效率，也是绿地华中物业在响应武汉市新型肺炎防控指挥部有关“全员排查发热病人及社区落实居民市民居家观察服务工作”号召的同时，为绿地业主筑起的坚实防线!

　　智能服务，多种功能线下“云”集

　　除了上线“体感日志”功能，绿地智生活APP作为绿地华中事业部客户关系管理部自主开发的业主服务性APP，集智慧门禁、绿地好房、物业报修等功能为一体，已在绿地华中多社区内发挥服务作用。同时，APP于近日更新增设疫情专栏，整合绿地华中多社区疫情管理公告及全国最新疫情资讯，为绿地华中业主提供最新的物业动态及权威可信的疫情新闻，为业主送上一份安心和信心。

　　疫情是一场危机，我们正在经历的是人类进化史中关键的一页。它就像一个放大镜，让人们看到人性的伟大，看到逆行者的奉献，也让我们重新审视自己和社会，从专业的角度出发，对行业发展有着更加深刻的思考和认知。

　　同行、守护、援驰，绿地华中人正以决战的姿态同病毒抗争，争取最伟大的胜利;而思考、改变、践行，也是日后我们为中国房地产业革新与千万客户的有力承诺。