1月21日起，2019年春运开启。为保障春运40天市民乘客安全、便捷出行，武汉地铁运营公司提前进行了整体部署和安排，通过加密列车、信号、供电、工务等重点设备维保力度，严格执行检修作业流程和工艺，保障设备状态良好；重点设备、重点车站安排专人进行值守，可及时处理设备故障；根据客流变化情况，将有针对性地采取增加上线列车数、加开临客等措施，确保乘客“走得顺，回得畅”。
根据预测，武汉地铁在春运期间客流主要分为三个阶段：春节假期前，学生、务工人员返乡组成的“离汉潮”客流；春节假期中客流比较平稳，但随着多个灯会、庙会等活动，部分站将会出现短时客流小高峰现象；春节假期后，将有上班族、务工者、学生组成的“回城潮”多个客流小高峰。
针对可能出现的多个高峰客流现象，三大火车站地铁站以及光谷广场等相关重点站提前优化客运组织方案及应急预案，做到“一站一预案”，通过增加人工售票点发售预赋值、开通无包快检通道、灵活调整闸机进出站方向、重点位置安排专人值守等方式，保障乘客快速进出站、乘车，确保运营组织安全有序。楚天都市报讯（记者潘锡珩 通讯员 曾斯 产启斗 ）
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