健身房突然关门会员卡只转不退办预付费会员卡有风险

楚来源：楚天金报 林晶武汉房掌柜 2017-10-13 08:55:46

[摘要]昨日，前进四路ing健身房多名会员反映，会员卡及私教课程未消费完，健身房突然关门。工商部门表示，健身房答应将会员转到其他健身房，但不同意退钱，建议消费者走法律程序。市民彭女士介绍，去年年底在ing健身 ...

　　昨日，前进四路ing健身房多名会员反映，会员卡及私教课程未消费完，健身房突然关门。工商部门表示，健身房答应将会员转到其他健身房，但不同意退钱，建议消费者走法律程序。

　　市民彭女士介绍，去年年底在ing健身房花了1100元办了会员卡，明年3月份到期。后来还报了私教课程，20节课，一节200多元，花了4000多元，还有6节课没上。9月26日下午，彭女士和朋友一起去健身房锻炼，却看到健身房关门了，门上写着因拆迁暂停营业。

　　于是彭女士打电话给私教，教练称已经两个月没有拿到工资了。“事先也没有发短信或是打电话告诉我们，公告上也没有留电话，我们未消费的钱现在去找谁要呢?”彭女士说。

　　彭女士告诉记者，目前有300余名会员都没有消费完，多的有一两万元。

　　记者多次联系该店邓姓负责人，该负责人电话无人接听。一位廖姓负责人否认未告知会员，表示经常去锻炼的人知道关门消息，现在已有会员转到另一家健身房消费。被问到不愿意转卡要求退费怎么办时，该负责人挂断了电话。

　　10日，警方和工商部门找到该店老板。水塔工商所相关负责人表示，老板答应会员可转到旁边一家健身房里，但不同意退钱。该负责人提醒，工商部门曾多次对预付费会员卡作出提醒，此种消费方式存在一定风险。

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责任编辑：蒋玲

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健身房突然关门会员卡只转不退 办预付费会员卡有风险