无票无直达？一家人座位不在一起？ 动车昨起可接续换乘和自主选座

　　楚天都市报记者昨悉，中国铁路总公司决定，自10月12日起，推出动车组列车“自主选座”及“接续换乘”两项新举措。

　　无直达将推荐接续换乘

　　什么是“接续换乘”?就是你在购买火车票时发现无票或无直达，系统会推荐换乘一次的购票方案。比如，武汉去漠河，没有直达列车，系统会推荐武汉至哈尔滨、哈尔滨至漠河的接续换乘方案。

　　中国铁路总公司有关部门负责人介绍，10月12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到无票或无直达列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的列车余票情况，旅客若选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

　　武汉铁路局相关人士称，要特别留意同站换乘和不同站换乘的问题。建议首选同站换乘，如果不一致，系统会通过高德地图显示两个换乘站之间的距离和交通时间。

　　目前，包括武汉站、汉口站在内的全国车站已推出半小时站内换乘服务(如图)。

　　动车可自主选择座位

　　一家人坐火车，座位却不能选在一起。这样的尴尬，今后可通过“自主选座”来解决。

　　昨日，记者先后探访武汉火车站、汉口火车站售票厅。正在取票的乘客周女士一家人称，每次买火车票座位都是随机的，动车卧铺也如此，结果座位或铺位就不能和家人在一起，找列车员调整或找邻座旅客换位置，都不是很方便，现在可以自选座位了，真的非常温馨、非常方便。

　　关于动车组列车“自主选座”，铁路方面相关负责人表示，其实早在2016年12月，海南环岛高铁就率先试点了该项服务。昨日起，全面推出动车组列车“自主选座”，旅客通过12306网站或手机客户端购票时，系统支持C、D、G字头的列车选座，此功能仅为旅客提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将为其自动分配席位。

　　该负责人表示，接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出，遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。