用心守护丨全力打赢“防疫战”，富力让爱不隔离

　　春分已至，四季从此开始，希望从此开始。随着病毒毒株的成功分离，新型冠状病毒肺炎疫情防控曙光在望，不断攀升的数字却让我们一刻不能松懈。在这场没有硝烟的战争中，富力集团湖北公司联合富力物业对疫情防控不断研究、部署、动员，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。

　　隔离病毒，但不隔离爱。富力有这样一群“战士”，战斗在疫情防控的第一线，坚守着自己的岗位，履行着自己的职责，用心守护每个人的健康，传递着用爱编织的希望。

防疫先行 守护每一位“家人”的健康

　　对于富力，无论是新老业主还是公司员工，都视如家人。春节前夕，面对疫情席卷全国的严重态势，物资日渐紧缺。武汉富力西溪悦居项目克服重重困难，多方寻找资源，急购N95口罩，供来访客户免费领取，获得了不少客户的点赞。

　　售楼部准备了消毒液和洗手液、体温测量仪等，对每一位进出人员，进行来访登记及温度检测，一旦发现异常及时送医治疗检查。

　　同时，组织物业人员每天对营销中心进行全面消毒，大堂前台、座椅靠垫、室外绿化、娱乐设施、台面、把手……富力物业人不放过任何一个死角、高频触点每天定时专项消毒，创造健康、安全的环境。他们或许平凡、或许默默无闻，但疫情当前，却永远守护在第一线!

全力服务 以爱温暖人心

　　为有效防控新型冠状病毒肺炎疫情，降低人群聚集造成的传播风险，天门富力院士廷响应国家号召，取消现场活动，及时关闭线下售楼部，严格落实防疫管控举措，对所有项目人员进行严格的健康监控和检查，并安排物业人员对案场全面清洁消毒。

　　春节期间，天门富力院士廷开通线上售楼部，24小时在线接待每一位顾客，为大家打开方便之门。同时，为了给客户提供更好的服务体验，销售郭经理自告奋勇留守营销中心，每晚组织客户开展线上科学防护小讲堂，普及新冠病毒防护知识和疫情通报，开视频讲解沙盘……客户想看样板间，他直接通过微信视频现场直播给到客户，客户想看工地，他也不怕辛苦来到现场用视频直播给客户。客户王女士一直考虑高层住宅，原因是想要视野开阔，阳光充足的房子。郭经理一口气步行爬到27楼，通过视频，客户被眼前的视野和郭经理的服务精神所感染，承诺解禁后第一时间来现场，郭经理在满头大汗的同时，也露出了欣慰的笑容。

坚守岗位 做城市的逆行者

　　这个特殊的春节，许多富力人选择坚守岗位，更是有不少人主动放弃休假和过年团聚的机会，返回一线工作。武汉美桥富力广场项目从1月23日以来一刻也不曾松懈，虽然项目营销中心未正式开放。但富力的物业人员依然全副武装，坚守一线，为了给大家呈现一个安全、健康的售楼部环境和美好的看房体验。

　　富力物业秉承一直以来高标准的“六心”服务宗旨，实行每日两班制，对售楼部进行通风消毒。即便是春节期间也安排了物业值守人员，坚持每日清洁消毒工作，也正是因为他们的舍小家为大家的精神，才能使整个项目在未来疫情过后能快速投入工作，让前来看房客户安心、放心。

　　有人说这是“最想离开地球的一年”有人说“希望重启2020年”……在这个特殊的时刻，我们需要冲锋陷阵的逆行者，也需要坚守一线的平民英雄。微光成炬，能穿透阴霾，富力将始终与您坚守在一起，等待我们的城市春暖花开!