龙湖以科技驱动想象，焕新武汉城市未来

　　龙湖智慧社区运营平台的研发开始于2014年，如今龙湖智慧服务科技物业系统已经升级为“平台+端”。正如龙湖集团首席执行官邵明晓所言：“我们不是传统的物业管理企业，而是科技驱动的服务公司。”　　

　　一般小区，进出要刷门禁卡、业主卡，进车库还要停车卡，亲友来访先得在大门等候保安核实，诸多不便。而在龙湖智慧小区，仅门禁系统就包含了人脸识别、手机蓝牙开门、智能访客、可视对讲等多种先进技术，刷脸、刷手机、摇一摇、输密码、打指纹……都能顺利回家。亲友来访，直接发送二维码或者临时密码，就可通过门禁认证。　

　　龙湖的业主手机上都有一个叫千丁的业主APP，通过千丁，不仅可以实现手机出入门禁，还可一键报事，在线购物，预约家政，缴纳物业费、水费、电费等都不用出门。操心孩子教育的家长，还可通过APP了解小区周边学校教育资讯、课程信息;休闲时，还可用它预约小区书吧、健身房……可以说，现在龙湖业主都离不开这个APP了。　　

　　业主经常拨打的400客户电话，并不是一个简单的热线电话，而是接入了集成指挥中心智能中枢平台。当业主打进电话时，集成指挥中心后台智能“弹窗”就会显示出业主信息、近期报事报修清单、缴费清单、业主所在园区通知类信息等，为话务人员提供有针对性的回复参考，提高一次性接待成功率。而业主也不必每次都要报上自己的门牌号、来电原因等，节约了大量时间。　

　　未来龙湖于武汉将以客户视角，以技术驱动，致力于包括住宅空间在内的，各类城市空间营造与服务，通过数据化、智能化，做连接人与空间的未来企业。　

　　同时，围绕着“空间即服务“的战略，龙湖于武汉还将以更多的智能技术与智慧运用，全面植入其它各类城市空间的开发，为武汉城市品质提升做出更多创新探索，为广大武汉市民提供更加优质、便捷、高效的城市生活。