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为湖北新20年而来,让美好生活更美好 ​保利湖北二十周年品牌展今日盛大开幕

来源:房掌柜  整理 武汉房掌柜  2022-06-30 10:09:28
[摘要]今年是保利发展湖北公司成立20周年,作为20年前全国化战略布局的第一站,在湖北,这家企业如何实高质量发展?新的20年,美好生活又需要怎样的保利?保利湖北二十周年品牌展给出了答案。

  6月29日,“长情相伴 美好更好”保利湖北二十周年品牌展在武汉保利广场拉开帷幕,湖北省房地产业协会秘书长盛婷女士、武汉市房地产开发协会秘书长成先海先生、保利发展湖北公司总经理王小虎先生、保利商旅产业发展有限公司商业华中区域总经理岳乃飞先生、保利物业湖北公司总经理刘娜女士、保利发展湖北公司副总经理张立先生、保利发展湖北公司副总经济师胡秋林先生莅临出席。

▲开幕式现场领导嘉宾合影图

  整个品牌展以“聆听”为主题,以异形“P&U”音乐盒子为灵感元素,希望通过音乐互动形式,沉浸式观展体验,把保利湖北的20年说给业主听。P&U——poly & you,寓意保利希望与业主建立亲密互联的关系。

▲品牌展二楼俯瞰实拍图

▲受邀领导嘉宾至二楼参观俯瞰P&U装置图

  精彩的前20年

  保利湖北实现了高质量的发展

  “ 从军中走来,在改革中成长,在开放中发展,在市场中壮大,在新时代跃升”。二十年来,保利发展湖北公司始终秉持美好生活同行者之姿,尊重地域文化,打造舒适理想人居,推动城市面貌更迭,将温情深远的人文关怀注入万家灯火之中。从2002年落子武汉,起步即争先,迈入武汉一线房企;到深耕武汉,担当美好城市共建者,开启6城协同发展的战略布局,保利这20年在湖北实现了高质量的发展

▲保利湖北总经理王小虎先生介绍保利湖北品牌发展历程

  新的20年

  保利坚定做美好生活同行者

  新的20年,该如何拥抱市场变化,开辟出一条“保利式”发展之道?保利发展湖北公司总经理王小虎先生表示:2020年疫情后,湖北购房客群偏好发生了改变。保利围绕产品和服务进行了深度发力,基于未来十年的发展形式研判,以精益管理思想,提出了“大产品·大服务”的关键战略。背后思想核心是“从提供质优产品,到成为挚友关系。”从预售到入住,保利一直不断思考如何为客户提供超出预期的服务

▲保利湖北总经理王小虎先生一行参观图

  2022年,是“十四五”规划实施的关键之年,是大步迈向第二个百年奋斗目标的奋进之年。保利站在全新的起点,以“大产品,大服务”为战略指引,持续焕新品牌价值,让品牌力量落实在每一个平凡日常,每一个人身上

  看见建筑的力量

  大产品 Grand product

  基于产品力,保利湖北提出了“设计为生活”的理念。围绕“设计”、“质量”两部分开展研发和打磨,利用人性化设计和前沿建造技术,以人为本与绿色可持续的产品主义范本,打造持续生长的“顶级产品引领力”。

  “设计”层面,现场展示了近年来最具代表性的5个项目,解读建筑如何影响生活甚至改变生活。在保利军运城植入低碳环保和绿色生态理念、在保利庭瑞阅江台落位八大场景化生活功能模块、在保利时光印象注入人性化细节设计,在保利清能拾光年留存一个时代的“香樟树”记忆....

  “质量”层面,保利湖北特别研发了两个“专利”——数字化智慧工地和阳光建筑实验室。

▲现场参观图

  数字化智慧工地,采用了非常前沿的线上管控系统——“保利筑善云”智慧工地系统,开发了劳务实名制、远程视频监控、材料及工序验收、实测实量数据及时上传及处理等一系列功能。监控整个施工过程中每一个细节步骤。

  阳光建筑实验室,通过打造一个透明公开的样板间,让每个材料都可以实现来源可追溯。曾经这是为食品安全作出的要求,现在,保利在选材用材上用“一材一码,一码一源”,每个材料专属二维码可查看对应验收报告,所有材料,从验收进场,到三级抽查送检,每一处细节都能追根溯源。

  制度与科技的双向创新,选材上的精细斟酌,工艺细节的反复考量,让保利在一个要速度的时代保留了一份匠人的温度,同时也将产品的信心传递给了业主。

  懂生活更懂你

  大服务 Grand Service

  大服务基于全生命周期,从业主第一次联系保利到入住后的生活,全触点的清单数据,形成针对性的精细服务标准;通过智慧化、亲情化的服务场景,构建有温度的生活。整个大服务分为“置业U服务”“安心U等待”“美好U交付”“常新U社区”“长情U邻里”五大板块,全流程覆盖选购、签约、交付、入住后的生活。

▲现场参观图

  · 4大服务创新,刷新行业标准

  保利湖北基于全省近30万业主入住后报诉的大数据进行分析,围绕维修响应速度和质量两大模块,进行了核心调整,形成了全生命周期维保服务品牌体系:

  ①建立了51247快修机制,即日常报修0.5小时内回应业主投诉,1小时内通知维保人员,24小时内消项;集中交付期,非材料备货类问题7天内处理完毕。

  ②行业首创延保服务。2021年底,保利湖北正式向业主推出延保服务。在现有国家规定的商品房质保期外,为业主免费增加了一年延保。

  ③落地365爱家保养体系,涵盖全方位房屋体检、主动上门“爱家护理”、每年一次“爱家问诊”进社区、线上维保知识科普“爱家小课堂”四大服务板块。

  ④优居焕新,针对屋龄超2年社区,展开社区公区景观设施维护和焕新,自2017年启动,至今已第六个年头,是保利坚持长期主义的一大服务成果。

  四大C端务实举措,得到了业主的大量正面反映。

  · 线上线下联动,服务随时陪伴

  线上:业主服务大厅,一站式服务窗口。涵盖家的成长计划、家的维保驿站、家的长情常新三个板块,从交易信息到工程进展,从工地开放到交付预约,从无忧维保到社群活动,一站式服务平台,整合全流程服务资源,为业主提供全生命周期服务。

  线下:保利前置管家,6大精细化细节。两大创新点——1对1专属定制服务,签约至交付,全周期一对一服务;一户一档管理制度,建立业主的服务信息档案库,服务高效便捷。

  · 社群文化活动,升级居住体验

  保利社区依托特色物业品牌保利“亲情和院”,构建友好自治社区。除了基础的物业服务,还延伸出社群和客户文化节,“以新邻居、老熟人、好朋友”不断升维新时代邻里关系,为业主提供发展兴趣、展示自我的舞台,满足业主多元的精神文化需求。

▲互动专区实拍图

  二十年正青春,厚植于心,深耕于行,无限活力的城市场景已然到来。你永远可以相信保利。值此二十年之际,保利湖北倾情钜献英雄武汉20年标杆之作——保利·天珺,

  项目锚定武汉二七滨江,立于桥头门户中心区,置身长江时代的千亿资本主舞台,以极钻之美显耀长江,生活隐市而藏。8月盛大开放!

▲保利·天珺项目效果图

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责任编辑:李腾武

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