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江岸一健身会馆装修停业一个月 会员要求退款未果

来源:房掌柜  整理 武汉房掌柜  2018-03-06 12:21:31
[摘要]健身会馆称场馆装修,停业一个月,会员要求退款,却被告知只能转到其他会所,不能退款。对此,空中健身金桥壹号店众会员表示不满。 不少会员前往会馆讨说法 3月3日上午,楚天都市报记者来到位于江岸区兴业路的空 ...

  健身会馆称场馆装修,停业一个月,会员要求退款,却被告知只能转到其他会所,不能退款。对此,空中健身金桥壹号店众会员表示不满。

不少会员前往会馆讨说法

  3月3日上午,楚天都市报记者来到位于江岸区兴业路的空中健身金桥壹号店,数十名会员聚集在店内讨说法。市民宋女士介绍,这家健身会馆开业不到3年,她几个月前才交了3000多元会费,成为一名会员。令她没想到是,从2月4日开始,会所突然声称场馆有水管破了,需要停业装修。大家以为春节过后,健身会馆能够重新开张营业。直到2月28日,房东在店门口贴了一张租金催告函,称该店欠缴8个月的租金。看到催告函,会员们认为该健身会员暂时不会恢复营业,纷纷上门讨要说法。

  一名会员称,她交了1.2万元会费,办了一张5年的会员卡,结果才用了两年,健身会馆没有逐一通知会员,就突然停业,也没有解决方案。会员宋女士称,春节前,健身会馆的工作人员还打电话给她,劝她加钱升级会员卡,并给出优惠价。“都欠租了,还卖会员卡。”宋女士对店方此举不满。

图为会馆要会员签的协议

  对此,店内一名姓李的工作人员称,因为店方与房东有纠纷,所以才被迫停业。经协商,公司提出两个解决方案,会员们可以转到附近一家健身会所消费;如果不愿意去这家健身会所,可以去空中健身在武汉市内的其它店。宋女士等会员认为,其它门店距离稍远,又担心附近的那家健身会所容量有限,要求退款。

  “原本的合同就有约定,如果如果健身会馆停业,会员可以要求退款。”宋女士等人说。对于退费的要求,店方并未答应。

  来源:楚天都市报

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责任编辑:蒋玲

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