你觉得东湖绿道还可以增加哪些服务功能？你对建设智慧绿道有什么好主意？即日起，《东湖绿道运营管理标准》（以下简称《绿道标准》）邀请广大市民来献计献策，同时东湖风景区将邀请首批30名热心市民担任东湖绿道“市民管家”。
12月28日，东湖绿道二期即将展露盛世美颜。一套高水准的《绿道标准》将成为东湖绿道迈向世界级绿道的“定音锤”。11月30日，东湖风景区旅游局负责人表示，依据全域旅游发展理念，东湖绿道将启动全民参与、全民共享、全民共建的运营管理模式。此次《绿道标准》全文公示并征求民意，并将从建言者中，挑选30名热心市民担任首批东湖绿道“市民管家”，绿道二期开放后，他们将对东湖绿道运营管理进行探访，提意见说建议，并提交调查报告。旅游局管理团队每月都会巡查绿道运营情况。为此，“市民管家”也会相应定期更换人选。
东湖绿道还将建立完备的运营管理大数据库，将市民的建言献策一一存档入库，并对游客投诉意见簿、各项检查记录、物业管理档案等日常运营管理数据进行梳理分析，及时发现问题，完善绿道服务。同时引入“互联网+”管理模式，呼叫中心、智慧中心、多媒体服务平台等一键联网，利用智慧化手段增加与市民的互动。
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